1) ARIZA KAYDINIZI OLUŞTURUN
Telefonunuzun marka ve modeliyle, arıza tipini dört adımda hızla belirleyin.2) KONUM BİLGİSİNİ PAYLAŞIN
Servisi çağırmak istediğiniz yerin adresini paylaşarak yerinde servis talebinde bulunun.3) SERVİSİMİZ HIZLICA YERİNİZE GELSİN
En geç iki saat içerisinde servis ekibimiz yerinize gelerek gözünüzün önünde tamir işlemini gerçekleştirsin4) TELEFONUNUZU TEST EDELİM
Teknik servisimiz telefonun son kontrollerini yaparak test edip size teslim etsin.5) İŞLEMİNİZ TAMAM
İşlemler tamamlandıktan sonra ödemenizi kredi kartıyla veya nakit olarak yapabilirsiniz.
Akıllı telefonlar için yerinde servis hizmeti sunan ceptetamir.com 2016 yılında İsa Uysal tarafından kuruldu.
İş hayatının koşuşturması içerisinde akıllı telefonunuzun başına bir şey geldiğinde servis aramaya, telefonunuzu servise bırakmaya zamanınız olmayabilir. Servise bıraktığınız telefonunuzun içerisinde yer alan kişisel verilerinizin güvenliği de sizin için çok önemli olabilir. İşte tam da bu noktada CepteTamir devreye giriyor. Çünkü CepteTamir telefonunuzda oluşan soruna, olduğunuz yere gelerek, gözünüzün önünde müdahale eder. Böylece zaman kaybetmemiş ve “Kişisel verilerime bir şey olur mu?” endişesi taşımazsınız.
Şu anda İstanbul’un tamamına hizmet veren servisimiz 2019’da bu hizmeti bayilerimiz aracılığıyla tüm Türkiye’de vermeyi amaçlıyor.
15 kişilik dinamik bir ekiple CepteTamir’ in hizmetlerini daha fazla kullanıcıya ulaştırmak için çalışıyoruz. CepteTamir ekibi olarak ilk günkü heyecanımızla kullanıcıların sorunlarına çözüm sunmak için gece gündüz demeden hizmet veriyoruz. CepteTamir teknolojik altyapısı, çözüm odaklı çalışma sistemiyle her geçen gün kendini geliştirmektedir. Bünyemizde çalışacak olan teknisyen arkadaşlar CepteTamir Akademi’den aldıkları oryantasyon eğitimlerini tamamladıktan sonra sahaya “Sertifikalı Uzman Teknisyen“ olarak çıkmaktadırlar.
Ceptetamir nedir?
CepteTamir en hızlı, planlı ve güvenilir şekilde mobil cihaz tamir hizmeti alabileceğiniz bir sitedir. Planınıza uygun şekilde seçeceğiniz gün ve saatte mobil ekibimiz bulunduğunuz yere gelir. Siz günlük işlerinize yoğunlaşırken CepteTamir ekibi cihazınızın arızası ile ilgilenir ve sorunu sizin gözünüzün önünde çözer.
Ayrıca CepteKoruma paketi ile de cihazlarınızı olası kazalara karşı koruyabilirsiniz, ayrıntılı bilgi için telefon kaskosu neleri kapsar yazımıza göz atınız.
Cihazımı ne zaman geri alabilirim?
CepteTamir cihazınızı alıp herhangi bir yere (servise) götürmez. İşlemleri sizin gözünüzün önünde yapar ve testlerini yaptıktan sonra size 2 yıl garantili olarak teslim eder. Böylece zaman kaybetmemiş ve içindeki kişisel verilerinizin güvenliğinden endişe etmemiş olursunuz.
"Yerinde Tamir" nedir?
“Yerinde Tamir”, bulunduğunuz yere gelen mobil ekibimizin, cihazınızı 20 ile 40 dakika gibi kısa bir süre içerisinde tamir ederek tekrar size verdiği bir CepteTamir hizmetidir. Bu hizmetten faydalanmak isterseniz kayıt oluşturma sırasında bunu belirterek arızanız için uygun bir ekibin size yönlenmesini sağlayabilirsiniz.
Tamir işlemi garantili mi?
Ceptetamir yaptığı bütün donanımsal parça değişimlerine 2 yıl garanti vermektedir. Sıvı temas ve darbe ve kötü kullanıma bağlı olan yeniden arıza durumları garanti kapsamına girmemektedir.
Ne kadar sürede geliyor ve tamir ediyorsunuz?
Acil durumlar istisna olmak kaydıyla gün içerisinde sorununuzu çözmek için ekiplerimiz olduğunuz yere gelerek 20 ile 40 dakika arasında sorununuzu çözebilmektedir.
Ceptetamir şu an hangi şehirlerde?
Ceptetamir şimdilik sadece İstanbul içinde hizmet vermektedir. Yakında bütün Türkiye’de bu güzel hizmeti vermeye başlamayı hedeflemektedir.
