KULLANIM KOŞULLARI TASLAĞI
CepteTamir’i kullanırken tarafların rolü ve sınırları.
Bu metin, CepteTamir’in mevcut ürün ve operasyon taslağına göre hazırlanmış bir çalışma metnidir; yürürlüğe alınmadan önce Türkiye’de görev yapan hukuk, KVKK ve tüketici hukuku danışmanları tarafından incelenip şirket bilgileriyle kesinleştirilmelidir.
Kaynak sürüm: 23 Ağustos 2026Tamir ve satış talepleri, işletme başvuruları, teklifler ve teklif görüşmeleri hesabına bağlı kaydedilir. Satış fotoğrafları ilgili kayıt ve erişim yetkileriyle tutulur. Uygun onaylı işletmeler açık talepleri görebilir; teklif görüşmelerini yalnızca tarafları okuyabilir. Ödeme alınmaz. Eski hesap ve işlem kayıtları henüz aktarılmamıştır.
1. Platformun rolü
CepteTamir; kullanıcıların tamir taleplerini oluşturmasına, uygun servis sağlayıcılarla eşleşmesine, teklifleri karşılaştırmasına ve onarım sürecini takip etmesine yardımcı olan bir dijital platformdur. Platformun her işlemde fiili onarım hizmetini bizzat verdiği veya servis adına sonuç garantisi sunduğu varsayılamaz.
2. Hesap ve doğru bilgi yükümlülüğü
Kullanıcılar hesap bilgilerini güncel tutmalı, başkasına ait hesap veya belge kullanmamalı, arıza ve cihaz bilgilerini olabildiğince doğru paylaşmalıdır. Servis işletmeleri başvuru, yetki, vergi, adres, marka ve hizmet bölgesi bilgilerinin güncelliğinden sorumludur.
3. Talep, teklif ve onarım
Teklif; servis tarafından sunulan, kapsamı ve geçerlilik süresi belirtilen bir öneridir. Teşhis, parça uygunluğu, toplam bedel ve işlem süresi cihazın incelenmesine bağlı olarak değişebilir. Ek işler, kullanıcının açık onayı olmadan kabul edilmiş kapsamın parçası yapılamaz.
4. İçerik ve iletişim kuralları
Kullanıcılar ve servisler; tehdit, hakaret, ayrımcılık, spam, yanıltıcı belge, yetkisiz kişisel veri, kötü amaçlı dosya veya hukuka aykırı içerik paylaşamaz. Platform, güvenlik veya uyuşmazlık amacıyla içeriği sınırlandırabilir, işaretleyebilir veya inceleme için yetkili ekibe aktarabilir.
5. Servis görünürlüğü ve doğrulama
Servis profilleri, doğrulama seviyesi, bölge, kategori, kalite ve platform kurallarına uyum gibi ayrı sinyallerle yönetilir. Sponsorlu görünürlük kalite puanını veya doğrulama sonucunu değiştirmez. Onay, askı, ret ve kaldırma kararları platform kuralları ve inceleme süreçlerine tabidir.
6. Sorumluluk ve destek
Taraflar kendi beyanlarından, tekliflerinden, hizmetlerinden ve mevzuata uygunluklarından sorumludur. Platformdaki bilgiler teknik teşhis, hukuki danışmanlık veya kesin fiyat taahhüdü olarak yorumlanmamalıdır. Destek için info@ceptetamir.com ve 0505 205 26 16 kullanılabilir.