Question 1

Tamir için cihazımı sıfırlayamıyorum, ne yapmalıyım?

Accepted Answer

Cihaz açılmıyorsa servis kabul formuna 'cihaz içerisindeki verilere erişilmemesi ve veri gizliliğine uyulması' hususunu yazdırabilirsiniz.

Question 2

Servis personeli test için şifremi isterse vermeli miyim?

Accepted Answer

Şifrenizi vermek yerine testleri teslim alırken bizzat yapmayı talep etmek veri güvenliğiniz için çok daha güvenlidir.

Question 3

Ceyhan veya diğer ilçelerdeki servisler verilerimi kopyalayabilir mi?

Accepted Answer

Yasal olarak kişisel verilerin kopyalanması yasaktır; ancak kurumsal ve güvenilir olmayan noktalarda bu risk bulunduğundan servis seçimi çok önemlidir.

Question 4

KVKK kapsamında veri sızıntısı yaşanırsa haklarım nelerdir?

Accepted Answer

Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na (KVKK) şikayette bulunabilir ve hukuki yollardan tazminat talep edebilirsiniz.