Question 1

Beyaz eşya azami tamir süresi kaç gündür?

Accepted Answer

İlgili yönetmeliğe göre beyaz eşyalarda azami tamir süresi 20 iş günüdür.

Question 2

Korsan servisler nasıl anlaşılır?

Accepted Answer

Resmi fatura kesmeyen, marka logolu kıyafet veya araçları bulunmayan ve SERBİS'te kaydı olmayan firmalar korsan olabilir.

Question 3

Garanti belgesi kaybında ne yapılır?

Accepted Answer

E-fatura veya garanti sorgulama sistemleri üzerinden üretici firma ile iletişime geçilerek kayıt oluşturulabilir.

Question 4

Antalya'da tüketici uyuşmazlıkları nereye bildirilir?

Accepted Answer

İl veya ilçe Tüketici Hakem Heyetlerine başvuru yapılabilir.