Question 1

Değişen parçanın faturası neden önemlidir?

Accepted Answer

Fatura, parça için verilen 1 yıllık yasal garanti süresinin kanıtı niteliğindedir.

Question 2

Muadil parça takılması yasal mı?

Accepted Answer

Tüketicinin onayı alınmak kaydıyla muadil parça kullanılabilir ancak bu durum garanti koşullarını etkileyebilir.

Question 3

CepteTamir parça satışı veya değişimi yapıyor mu?

Accepted Answer

CepteTamir parça satışı veya onarım yapmaz; kullanıcıları resmi parça tedarik ve servis kanallarına yönlendirir.

Question 4

Bursa'da parça garantisi uyuşmazlığında nereye başvurulur?

Accepted Answer

Tüketici Hakem Heyetleri veya ilgili bakanlık birimlerine başvurulabilir.