Question 1

Gaziantep'te sahte servislerle nasıl mücadele edilir?

Accepted Answer

Yetki belgeleri kontrol edilmeli, kurumsal web siteleri ve resmi çağrı merkezleri kullanılmalıdır.

Question 2

Azami tamir süresi hangi durumlarda geçerlidir?

Accepted Answer

Garanti kapsamındaki ürünlerin servise verilmesinden itibaren kanuni 20 iş günü süresi başlar.

Question 3

Servis fişi neden saklanmalıdır?

Accepted Answer

Yapılan onarımın yasal garantisini kanıtlamak ve olası uyuşmazlıklarda delil sunmak için saklanmalıdır.

Question 4

CepteTamir platformu neyi amaçlar?

Accepted Answer

Tüketicilere teknik teşhis yerine güvenli yönlendirme, yasal haklar ve doğru servis bilinci kazandırmayı amaçlar.