Question 1

Ekran değişimi sırasında fotoğraflarım silinir mi?

Accepted Answer

Standart bir ekran değişiminde dahili depolama birimi silinmez; ancak teknik riskler göz önüne alınarak işlem öncesi mutlaka yedek alınmalıdır.

Question 2

Cihazım hiç açılmıyorsa nasıl yedek alabilirim?

Accepted Answer

Ekran tamamen siyahsa ve dokunmatik yanıt vermiyorsa, cihazı daha önce güvendiğiniz bir bilgisayara bağlayarak iTunes/Finder üzerinden yedekleme yapmayı deneyebilirsiniz.

Question 3

Servise vermeden önce iCloud hesabımı kapatmalı mıyım?

Accepted Answer

Tamir sürecinde test aşamaları için Apple Kimliği oturumunun kapatılması veya cihazın 'Aygıtı Sil' yapılmadan güvenli moda alınması gizliliğinizi korur.