Question 1

Tamir edilen cihaz tekrar aynı arızayı yaparsa ne olur?

Accepted Answer

Garanti süresi içinde aynı arıza tekrarlarsa, servis ek ücret talep etmeden onarımı gerçekleştirmekle yükümlüdür.

Question 2

Servis fişi kaybolursa garanti hakkı biter mi?

Accepted Answer

Belgenin kaybolması hak iddia etmeyi zorlaştırabilir, ancak dijital kayıtlar üzerinden sorgulama yapılabilir.

Question 3

Garanti süresi yasal olarak ne kadardır?

Accepted Answer

İlgili yönetmeliklere göre tamir edilen parça ve işçilik için standart garanti süreleri uygulanır.

Question 4

İstanbul'da garantili servis bulurken nelere dikkat edilmeli?

Accepted Answer

Yazılı taahhüt veren ve kurumsal imkanlar sunan servis noktaları tercih edilmelidir.