Question 1

Tamir süresi yasal sınır olan 20 iş gününü geçerse ne olur?

Accepted Answer

Tüketici ürünün yenisiyle değişimini, ücret iadesini veya indirim talep etme hakkını kazanır.

Question 2

Onarım sonrası verilen garanti süresi ne kadardır?

Accepted Answer

Genellikle değiştirilen parça veya yapılan işçilik için servisler tarafından en az 6 ay garanti sunulması esastır.

Question 3

Konya'da garanti belgemi kaybettim, ne yapmalıyım?

Accepted Answer

Ürünün faturası ve servis kayıtları garanti belgesi yerine yasal delil olarak kullanılabilir.

Question 4

CepteTamir garanti belgesi veriyor mu?

Accepted Answer

CepteTamir doğrudan onarım yapmaz; yasal garanti koşullarına uyan servis sağlayıcılara yönlendirme yapar.