Question 1

Servis 'ek arıza çıktı' diyerek ek ücret isterse ödemek zorunda mıyım?

Accepted Answer

Tüketicinin yazılı ya da sözlü onayı alınmadan yapılan hiçbir masraf ödenmek zorunda değildir.

Question 2

Konya'da sabit fiyat garantisi veren servisler var mı?

Accepted Answer

Kurumsal altyapıya sahip servisler ön analiz sonrasında sabit fiyat teklifi sunmaktadır.

Question 3

Orijinal ve muadil parça fiyat farkı nasıl anlaşılır?

Accepted Answer

Servis teklif formunda kullanılan parçanın türü açıkça belirtilmelidir.

Question 4

CepteTamir teklif uyuşmazlıklarında müdahil olur mu?

Accepted Answer

CepteTamir doğrudan müdahil olmaz ancak şeffaf servislerle çalışılmasını teşvik eder.