Question 1

Azami tamir süresi nasıl hesaplanır?

Accepted Answer

Arızanın servis istasyonuna bildirildiği tarihten itibaren başlar.

Question 2

Seydişehir'de hakem heyetine nasıl başvurulur?

Accepted Answer

E-devlet üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) aracılığıyla başvuru yapılabilir.

Question 3

Garanti belgesi saklamak zorunlu mu?

Accepted Answer

E-fatura veya dijital kayıtlar da geçerlidir ancak fiziksel belgelerin saklanması süreci hızlandırır.

Question 4

CepteTamir hangi kriterlere göre yönlendirir?

Accepted Answer

Tüketici memnuniyeti ve yasal mevzuata uygunluk esas alınarak yönlendirme yapılır.