Question 1

Bakım sözleşmeleri uzaktan destek kapsar mı?

Accepted Answer

Evet, sözleşmeler genellikle hem uzaktan masaüstü desteğini hem de yerinde fiziki müdahaleyi kapsar.

Question 2

Mersin'de her ölçekte işletme bakım sözleşmesi yapabilir mi?

Accepted Answer

KOBİ'lerden büyük kurumsal yapılara kadar her ölçekte işletme için özel sözleşmeler hazırlanabilir.

Question 3

Bakım sözleşmesi arızaları tamamen önler mi?

Accepted Answer

Arızaları sıfıra indirmesePrototype bile beklenmeyen kesinti sürelerini en aza indirir.

Question 4

Sözleşme dışı arızalarda ek ücret alınır mı?

Accepted Answer

Kapsam dışı kalan büyük parça değişimleri genellikle sözleşme harici ücretlendirilir.