Question 1

Servis fişi vermeyen işletmelere karşı ne yapılmalıdır?

Accepted Answer

Servis fişi veya alındı belgesi vermeyen işletmeler Ticaret Bakanlığı İl Müdürlüklerine ve Tüketici Hakem Heyetlerine şikayet edilebilir; bu tür işletmelerle çalışılmamalıdır.

Question 2

Değişen parçanın garantisi ana cihazın garantisini etkiler mi?

Accepted Answer

Yetkili servis dışındaki onarımlarda ana cihazın üretici garantisi zarar görebilir; ancak özel servislerde değiştirilen parçanın kendi garanti belgesi ayrıca geçerlidir.

Question 3

CepteTamir kullanıcıları servis fişi konusunda nasıl desteklenir?

Accepted Answer

CepteTamir iş ortakları ve platform üzerinde listelenen servisler, şeffaf evrak düzeni ve dijital servis fişi entegrasyonuyla tüketici haklarını korumayı hedefler.