Question 1

Telefonum suya düştüğünde ilk ne yapmalıyım?

Accepted Answer

Cihazı derhal kapatın, şarjdan uzak tutun ve pirinç gibi yanlış yöntemler yerine en kısa sürede profesyonel servise ulaştırın.

Question 2

Aladağ'da yetkili servis bulamazsam ne yapmalıyım?

Accepted Answer

Markanın resmi anlaşmalı kargo hizmeti ile cihazı il merkezindeki yetkili servise güvenle gönderebilirsiniz.

Question 3

İnternette bulduğum her servis numarasına güvenebilir miyim?

Accepted Answer

Hayır, sahte servislerin resmi kurum adıyla arama motorlarında üst sıralara çıkabildiği bilinmektedir; mutlaka resmi site teyidi yapılmalıdır.

Question 4

Arıza tespiti için cihazı kargoya verirken ne yazmalıyım?

Accepted Answer

Kargo paketinin içine şikayetinizi, iletişim bilgilerinizi ve cihaz şifrenizi vermeden talebinizi belirten bir not koymalısınız.