Question 1

Kocasinan'da telefon tamir teklifi alırken ne sormalıyım?

Accepted Answer

Parçanın orijinal olup olmadığını, işçilik garantisi süresini ve toplam tutarın KDV dahil olup olmadığını mutlaka sormalısınız.

Question 2

Onayım olmadan yapılan ekstra masrafı ödemek zorunda mıyım?

Accepted Answer

Hayır, yürürlükteki tüketici mevzuatına göre onayınız alınmayan hiçbir masrafı ödemek zorunda değilsiniz.

Question 3

Yazılı teklif almak neden önemlidir?

Accepted Answer

Yazılı teklif, ileride çıkabilecek anlaşmazlıklarda yasal kanıt niteliği taşır ve fiyat artışlarını önler.

Question 4

CepteTamir fiyat belirleme sürecine müdahale eder mi?

Accepted Answer

CepteTamir doğrudan fiyat belirlemez, ancak tüketicilerin piyasadaki adil ve şeffaf teklifleri kıyaslamasına rehberlik eder.