Question 1

Gebze'de servis teklifi alırken hangi kalemler sorulmalıdır?

Accepted Answer

Yedek parça ücreti, işçilik bedeli, KDV durumu ve varsa kargo/ulaşım masrafları detaylıca sorulmalıdır.

Question 2

Onarım sırasında ek masraf çıkarsa ne yapılmalıdır?

Accepted Answer

Tüketicinin açık onayı alınmadan hiçbir ek işlem yapılamaz ve ek ücret talep edilemez.

Question 3

Çayırova veya Darıca'da doğrudan servis bulabilir miyim?

Accepted Answer

Bu bölgelerde servis bulunabilirliği değişkendir; yola çıkmadan önce resmi iletişim kanallarından doğrulanmalıdır.

Question 4

Yazılı teklif formu neden zorunludur?

Accepted Answer

İleride yaşanabilecek uyuşmazlıklarda hak iddia edebilmek ve fiyat tutarsızlıklarını önlemek için yazılı belge şarttır.